Bạn đang sử dụng dịch vụ truyền hình FPT Play và muốn kiểm tra gói FPT Play đang dùng để nắm rõ thời hạn, nội dung gói, quyền lợi hoặc xem mình có đang sử dụng đúng nhu cầu hay không? Rất nhiều người dùng hiện nay không biết rõ họ đang đăng ký gói nào, đã hết hạn chưa, có đang trùng lặp gói dịch vụ hay không.
Trong bài viết này, FPT sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra gói cước FPT Play đang sử dụng bằng nhiều phương pháp đơn giản, nhanh chóng, ai cũng có thể tự làm. Cùng bắt đầu nhé!
Contents
1. Vì sao cần kiểm tra gói FPT Play đang dùng?
1.1 Biết rõ dịch vụ mình đang trả tiền
Việc kiểm tra định kỳ gói cước giúp bạn biết:
- Mình đang dùng gói nào: VIP, MAX, SPORT, hoặc Combo…
- Thời hạn còn lại của gói
- Mức phí đã thanh toán
- Các kênh truyền hình và nội dung mình được xem
1.2 Tránh trùng lặp và lãng phí chi phí
Một số khách hàng vô tình đăng ký nhiều gói cùng lúc mà không sử dụng hết → gây lãng phí. Kiểm tra sẽ giúp bạn quản lý chi tiêu hiệu quả hơn.
1.3 Cập nhật gói phù hợp với nhu cầu
Nếu bạn thấy gói hiện tại không còn đáp ứng nhu cầu giải trí (ví dụ thiếu kênh thể thao, thiếu phim quốc tế, không hỗ trợ 4K…), bạn có thể hủy gói cũ và chuyển sang gói phù hợp hơn.
1.4 Hạn chế rủi ro bị tự gia hạn
Nhiều gói FPT Play có chế độ tự động gia hạn sau khi hết hạn. Nếu bạn không nắm rõ, hệ thống có thể tiếp tục trừ tiền mà bạn không để ý.
2. Tổng quan về các gói FPT Play hiện nay
Trước khi hướng dẫn kiểm tra gói FPT Play đang dùng, hãy cùng điểm qua các gói phổ biến mà bạn có thể đang đăng ký:
| Tên gói | Nội dung nổi bật | Mức giá tham khảo |
| FPT Play MAX | Xem tất cả kênh truyền hình, phim, thể thao, không quảng cáo | 88.000đ/tháng |
| FPT Play VIP | Giống MAX nhưng có thể xem cùng lúc trên nhiều thiết bị hơn | 120.000đ/tháng |
| SPORT | Chuyên thể thao, có K+, Bundesliga, UFC… | 70.000đ/tháng |
| COMBO | Gói kết hợp Internet + Truyền hình + App | Theo hợp đồng |
⚠️ Mỗi gói sẽ có thời hạn, số lượng thiết bị đăng nhập, độ phân giải (HD/Full HD/4K) và nội dung khác nhau.
3. 5 cách kiểm tra gói FPT Play đang dùng chính xác nhất
3.1 Kiểm tra gói cước FPT Play qua website chính thức
Đây là cách phổ biến nhất, không cần app.
Các bước thực hiện:
- Truy cập vào trang web chính thức: https://fptplay.vn
- Đăng nhập tài khoản (qua số điện thoại/email hoặc đăng nhập bằng mã OTP).
- Bấm vào biểu tượng tài khoản (góc phải màn hình) → chọn Tài khoản hoặc Thông tin gói.
- Tại đây, bạn sẽ thấy rõ:
- Tên gói cước hiện tại
- Thời gian bắt đầu và thời hạn kết thúc
- Trạng thái (đang hoạt động/đã hết hạn)
- Các tính năng đi kèm (thiết bị, độ phân giải…)
3.2 Kiểm tra qua ứng dụng FPT Play trên điện thoại
Nếu bạn đã cài app, hãy làm theo hướng dẫn:
- Mở ứng dụng FPT Play trên iOS hoặc Android.
- Đăng nhập tài khoản.
- Vào Cá nhân > Quản lý gói dịch vụ.
- Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ danh sách gói đã đăng ký, đang dùng và thời hạn còn lại.
💡 App có thông báo nhắc gia hạn, giúp bạn kiểm soát chi phí tốt hơn.
3.3 Kiểm tra qua TV Box FPT Play (dùng điều khiển)
Nếu bạn đang sử dụng FPT Play Box, việc kiểm tra cũng rất dễ dàng:
- Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa.
- Di chuyển đến mục Cài đặt (Settings).
- Chọn Tài khoản của tôi hoặc Gói dịch vụ.
- Xem thông tin chi tiết: tên gói, thời gian kích hoạt, ngày hết hạn.
3.4 Gọi tổng đài hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn không quen dùng công nghệ, hãy gọi đến tổng đài FPT để được hỗ trợ kiểm tra:
📞 1900 6600 (7:00 – 22:00 hàng ngày)
Cung cấp số điện thoại, email hoặc thông tin thuê bao để tổng đài viên tra cứu giúp bạn.
3.5 Kiểm tra qua hợp đồng nếu dùng Combo Internet + Truyền hình
Khi đăng ký gói Combo (Internet + FPT Play), gói truyền hình sẽ đi kèm sẵn.
Bạn có thể kiểm tra hợp đồng điện tử được gửi qua email hoặc liên hệ nhân viên tư vấn đã hỗ trợ để xác nhận lại nội dung gói.
Đăng ký lắp đặt Wifi FPT: https://lapdatfpt.com/
4. Những lưu ý khi kiểm tra gói FPT Play
4.1 Một tài khoản có thể đăng ký nhiều gói
Nhiều khách hàng sử dụng 1 tài khoản nhưng lại đăng ký cùng lúc 2–3 gói (VIP + Sport + K+). Bạn nên kiểm tra kỹ trong mục “Lịch sử thanh toán” và “Gói dịch vụ đang dùng”.
4.2 Kiểm tra cả thiết bị đang sử dụng
FPT Play giới hạn số lượng thiết bị đăng nhập tùy theo gói. Nếu vượt quá, bạn sẽ không xem được.
Trên app, vào Cài đặt > Quản lý thiết bị để xóa bớt thiết bị cũ.
4.3 Cẩn thận với gia hạn tự động qua ví điện tử
Nếu bạn thanh toán qua ví Momo, ZaloPay, App Store, Google Play… hãy kiểm tra phần gói đã đăng ký định kỳ để tránh bị trừ tiền mà không hay biết.
5. Cách thay đổi hoặc hủy gói FPT Play nếu cần
5.1 Hủy gói tự gia hạn
Tùy theo kênh thanh toán:
- Ví điện tử: vào mục Dịch vụ → Hủy gia hạn
- FPT Play App: chọn mục “Hủy gói” tại phần Quản lý dịch vụ
- App Store/CH Play: Quản lý đăng ký (Subscription) → hủy FPT Play
5.2 Đăng ký lại gói khác
Sau khi hủy, bạn có thể quay lại phần đăng ký để chọn gói khác phù hợp hơn, như:
- Gói có thêm K+
- Gói thể thao riêng biệt
- Gói dành cho gia đình có nhiều thiết bị
6. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
6.1 Gói FPT Play có tự động gia hạn không?
➡️ Có. Phần lớn các gói sẽ tự động gia hạn nếu bạn không chủ động hủy. Hệ thống sẽ trừ tiền qua hình thức thanh toán ban đầu (ví điện tử, ngân hàng…).
6.2 Kiểm tra gói FPT Play đang dùng có mất phí không?
➡️ Hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào qua website, app, box TV hoặc gọi tổng đài.
6.3 Có thể dùng nhiều gói cùng lúc không?
➡️ Có, nhưng nên cân nhắc. Trừ khi bạn có nhu cầu xem đa dạng (thể thao + phim + thiếu nhi…), nếu không sẽ lãng phí.
6.4 Nếu không gia hạn, có bị mất tài khoản không?
➡️ Không. Bạn chỉ mất quyền truy cập nội dung VIP. Tài khoản vẫn giữ nguyên và có thể đăng nhập lại khi cần.
Kết luận
Hy vọng với bài viết [kiểm tra gói FPT Play đang dùng], bạn đã có thể dễ dàng tra cứu và quản lý gói cước truyền hình của mình một cách hiệu quả. Đừng để bị mất phí oan chỉ vì không biết mình đang đăng ký gì!
Nếu bạn đang phân vân không biết chọn gói nào, muốn nâng cấp hoặc kiểm tra hộp truyền hình FPT Play có đang hoạt động đúng không – hãy liên hệ ngay tổng đài 1900 6600, hoặc truy cập https://fpt.vn để được hỗ trợ miễn phí.
Đăng ký lắp đặt Wifi FPT: https://lapdatfpt.com/
